從企業內部管現的角度看，企業的活動包括日常的操作、管理和決策幾個層面，電子商務系統依托企業內部網絡建設(Intranet )，支持企業內部的事務，不僅服務于企業日常操作層面的庫存、訂單、結算等事務，而且也對決策環節提供支持。例如IBM公司提出的商務鉀能(BI:Business Intelligent)實際七作為電子商務系統的一部分，更多的側重于企業的決策分析層次，從企業之間的商務活動看。電子商務系統透過Internet、企業間專用網(或稱企業外部網Extranet).使得企業之間構成緊密、動態的商務協作關系。支持企業的電子化協作(e-Collaboration )，使企業之間能夠快速地適應市場需求的動態變化，進而在定意義上導致企業及其合作伙伴形成一種虛擬的聯盟關系或者共同市場。所以，無論是企業內部的生產、銷供，還是企業外部的市場活動，都可以依托電子商務系統這一平臺。這是電子商務系統與MIS, DSS等不同的地方充分支持企業商務活動的各個環節就成為電子商務系統的一個主要特點。電子商務系統是企業業務流程重構、價值鏈增值的技術平臺。
二、眾所周知，電了商務追求的是通過“商務整合“完成企業業務流程的再造，充分發揮企業信息資源。
提升企業的竟爭優勢。電子商務系統作為實現這一目標的技術支撐平臺。其分析、建造就不能簡單地立足于實現企業業務流程的電子化。盡管在管理信息系統的分析設計中，也強調需要從企業流程再造入手，但是相對而言，電子商務系統更為強調如何通過信息技術手段實現BPR，甚至從某種意義上講.能否實現企業價值鏈的增值，是電子商務系統是否成功的一個標志。
三、電子商務系統在系統、應用的安全方面有較高的要求
然而乎所有的信息系統在安全方面都有需求。例如強調操作系統的安全等級、數據的安全、_上機設備的備份等。但是相對而言，電子商務系統在安全方面的要求更高一些。其原因在于，電子商務系統一般處理的是與企業交易活動相關的數據。因此業務數據涉及到企業的敏感數據。然而對安全等級的要求很高:其次.電子商務系統依托于網絡.尤其是Internet.一般是在一種開放的、公共的網絡環境中運行，而日TCPiIP協議本身就存在端洞，因此這種開放環境相對卜封閉系統而含，存在著一些不安全因素，所以.需要強調安全拈施來降低風險:第嘆.企業傳統的商務活動是在法律保護下開展的.到法律保降.開展電了商務活動時，密鑰體系本身就有很高的安全規范。企業的交易行為通過契約、合同的形式得有形的紙質合同轉變為電子契約.而電子契約存在的公共。
四、電子商務系統的技術特點
電子商務系統涉及現代計算機技術和網絡技術的很多方面，從技術角度看它有如下特征:(1)川分布式事務處理系統:(2)從于TCP/IP協議:(3)采用客戶枷服務器的計算模式.通過瀏覽a與客戶進行交互:(4)以Web為基礎.利用標準的協議(例如HTML. WML. XML)組織和表達數據。(5)應用系統需要獨立的C^中心支持.并需要與C^建立接口：(6)可以利用多種工具開發.但面向對象的Java系統開發的士流技術方向。技術以及可重用的組件技術是電子商務4_電子商務系統在系統、應用的安全方面有較高的要求。
五、電子商務系統的技術特點
電子商務系統涉及現代計算機技術和網絡技術的很多方面，從技術角度看它有如下特征:(1)川分布式事務處理系統:(2)從于TCP/IP協議:(3)采用客戶枷服務器的計算模式.通過瀏覽a與客戶進行交互:(4)以Web為基礎.利用標準的協議(例如HTML. WML. XML)組織和表達數據。(5)應用系統需要獨立的C^中心支持.并需要與C^建立接口：(6)可以利用多種工具開發.但面向對象的Java系統開發的士流技術方向。技術以及可重用的組件技術是電子商務正是因為這一特點，要求在電子商務系統的設計和開發時，不能脫離企業既有信息資源，孤立地考慮如何通過網絡幫助企業開展商務活動.